你好，我想起诉一家人家偷窃有线电视信号，他从2009年8月15日-2015年11月15日，偷了6年3个月的有线电视，偷窃1725元有线费，我打电话给有限公司，让他们搜集证据上报公安，但是他们打电话给我说他们爱莫能助，只能做到把他先拔掉，防止他以后再偷窃，我很莫名，他明明犯了盗窃罪，你们确不能取证，让我取证，请问律师，我能取证起诉他吗，或者我叫有限公司的代表一起到公安局去起诉，再请你们律师打官司。