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未成年人游戏充值,和客服协商不退款,怎么处理?

我儿子才14岁,玩游戏充值花了3000多,我和游戏公司客服协商退款,被拒绝,怎么办?

律师回答
邹轶炜律师
咨询电话:13370011000

这个问题的关键是要由证据证明,充值的行为是你儿子做的,客观上很难举证。

点赞(0) 2021-05-27
谭女士 提问于 3 年 以前

我儿子才14岁,玩游戏充值花了3000多,我和游戏公司客服协商退款,被拒绝,怎么办?

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