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未成年孩子给主播刷礼物用了好多钱，要求退款，但平台要我们提供小孩刷礼物的证据，怎么办？

我家孩子才12岁，也不知怎么迷上了网络直播，最近我们发现他给主播刷礼物用了好几万，我们向平台投诉要求退款，但平台要我们提供小孩刷礼物的证据，怎么办？

律师回答
马建刚律师
咨询电话:13370011000

这样的事很难举证。

点赞(0) 2018-12-02
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阮先生 提问于 6 年 以前

我家孩子才12岁，也不知怎么迷上了网络直播，最近我们发现他给主播刷礼物用了好几万，我们向平台投诉要求退款，但平台要我们提供小孩刷礼物的证据，怎么办？

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