律师你好。我通过微信好友购买二手摩托车，谈好价格6650元，另外包括物流费总的支出7500元，车子保证精品手续齐全，但到货后发现车辆不是我看中的并什么手续都没有，对方就是不肯退款退车，想不到商家和物流串通起来合伙欺骗我，现在警方已经介入，他们都触犯了刑事责任，正在和公安机关协查、我能不能要求商家退一赔三处理？谢谢。