楼上水管爆裂楼下被淹受损

　　【案例】

　　陈某然家住淞虹路地区一个小区的二楼。2007年2月的一天，陈某然家中的水管突然发生爆裂，因为水量太大，没多时自来水就溢出厨房，顺着楼梯一直流到了一楼邻居刘某平的家中。当时，刘某平和妻子都上班去了，等他们下班回家才发现，突如其来的“水灾”使得家里的一些家具电器浸水后损坏了，造成了不少财产损失。

　　随后，刘某平气冲冲地来到了陈某然的家中，由于两个人情绪都比较激动，没谈几句，陈某然就破口大骂起来，就这样两人发生了争执，根本就无法就赔偿问题进行协商。此后的时间里，刘某平又多次找到陈某然，但是双方多次协调均未达成一致意见，无奈之下，刘某平一纸诉状就将邻居陈某然诉到法院，要求对方赔偿损失4000余元。双方各执一词，互不相让。

　　考虑到陈某然和刘某平两家之间的纠纷，事实很清楚，法律关系比较简单，但一纸判决显然不能真正解决问题，极有可能造成两家人关系恶化。于是，调解法官找到了当地社区居委会，让居委会人员找双方当事人来到法院的调解窗口交谈。

　　通过调解法官讲清道理，终于使双方当事人的情绪都冷静下来。陈某然意识到自己的错误，当面道歉，而刘某平也主动给予谅解，同意赔偿2000元。就这样，这起相邻妨碍纠纷在调解窗口的努力下，双方握手言和。

　　【专家点评】

　　相邻纠纷案件的最大特点是不动产相邻，而不动产又涉及到房屋所有人、使用人和管理人。本案中，陈某然和刘某平遇到的本来就是一个意外事件，只要双方冷静地坐下来，全面分析造成损害的原因，明确各方责任，就可以轻松地解决问题。

　　俗话说，远亲不如近邻。其实，在生活之中街坊邻里之间有这样或者那样的问题是在所难免的，关键还是要靠双方之间相互体谅，相互谦让，这样才能大事化小，和谐共处。