近期,有近9成的受访者表示,自己在交房时或交房后发现房屋出现了问题,但是其中有绝大多数的受访者因问题不大而放弃了自己维权的权利,还有不到1成的购房者表示自己与开发商在交房问题上产生过纠纷,并且进行过协商或投诉。
总结众多受访者遇到的问题,质量成为交房时遇到最多的问题。也是购房者最为关心、最为重视的问题。记者得知,省城不少楼盘在交房时或交房后因为房屋质量问题闹得沸沸扬扬,甚至有业主将自己的精装房砸开看个究竟,不过其结果确实令人不满,墙角裂缝、门框不合、地下室漏水等一系列问题让业主无法接受。
不过一位长期从事开发监理工作的业内人士表示,建筑行业的一些通病就是无法避免。比如:沉陷缝、墙壁空鼓、厨卫渗水等等。不少购房者将这些通病,当作影响较大的质量问题来看待,其导致的最终结果必然就是与开发商激烈对峙,甚至走上法律的道路。
为此,记者咨询业内人士得知,交房时验房需要按照步骤一步一步进行,遇到有问题的地方,要及时与开发商沟通。
>不少房企要求先签字再验房
在采访中,也有不少受访者表示,由于自己不了解情况,在交房时先在验收单上签了字,等到发现了问题后,开发商和物业又不承认了。
张先生在位于经十路上的一楼盘买了房子,今年六月该楼盘交房时,张先生先应物业工作人员要求,在验收单上签了字,结果进屋验收时发现了不少问题,等到张先生再找开发商和物业理论时,对方以张先生已经签字为由,不予修理。“当时我也没注意,他们让签了字再给钥匙,我就签字了,结果打开门一看,好几处窗户都有破损,客厅里的墙角也不直,墙上还有不少空鼓的地方,卧室一个角落居然还是湿的,我怀疑是漏水,结果我让物业给我修理时,他们说我是签了字的,不给解决。”张先生说道。
像张先生这样的例子还有不少,有业内人士表示,很多开发商会利用业主急于收房的心理,让业主先签字再给钥匙,这样即便出了问题,开发商也不会承认了。
>收房也需要缴纳费用
同时,收房时不是验完房子就可以了,大多数时候,业主还需要缴纳一定的费用。济南在交房时通常需要缴纳一年的物业费、当年的供暖费、公共维修基金和房屋面积的补差(面积正负百分之三,金额多退少补)。
同时,有些楼盘需要开发商代办契税,这就需要把契税交给开发商(以合同约定为准),还需缴纳几百元的代办费用。
一位长期从事验房工作的刘先生告诉记者,不论交不交房,这些费用都是必须要交的,但是,如果在验房前就交了这些费用的话,开发商往往会对业主维修的诉求置之不理,所以提醒各位读者,一定要与开发商约定好,验完房后再缴纳费用。
>面积缩水3%以上需注意
不少受访者表示,自己在收房时,发现实际面积变小了。一位家住高新区的韩先生便遇到了这样的事,“我在购买房屋时,合同所写为96平米,但到了收房时,发现仅有91平米。”并且韩先生表示,当时开发商说退还差价,为了省事便同意了。
但是记者发现,我国多部法律均有明文规定,开发商交付使用的房屋面积与合同约定面积不符,合同有约定的,按照约定处理。
而如果合同没有约定或者约定不明确的,如果面积误差比绝对值超出3%,业主可以有权请求解除合同,并要求开发商返还购房款和利息。并且,如果业主同意继续履行合同,房屋实际面积大于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由按照约定的价格补足,面积误差比超出3%部分的房价款由开发商承担。
房屋实际面积小于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由开发商返还,面积误差比超过3%部分的房价款由开发商双倍返还。按照上述规定,韩先生有权获得开发商对超过3%部分的双倍返还。