日前，本报接到张女士热线报料称，她于2013年7月，借给朋友陈某10万元，朋友以其房产证作为抵押，张女士以纯粹的朋友帮忙，未要陈某利息。如今，陈某电话无法接通，人也找不到。而且，作为抵押的房产证竟然是伪造的。记者采访相关部门以及行业专家了解到，选购房产，需留意的地方不少。

　　佳洁士的虚假广告被工商部门开出高额罚单，此事备受关注。然而，众多读者表示，如佳洁士一般的虚假房产广告也不罕见。

　　购房前

　　广告再好不如看“疗效”

　　如今的楼盘广告铺天盖地，花样翻新。消费者需擦亮眼睛，有些楼盘并非如广告宣传的那样光鲜，一不小心消费者就有可能受骗上当。

　　怎么防?新密市房地产管理局支招：实地看房，并且查看“五证两书”。

　　开发商售楼必须具备五证，分别是：《建设用地规划许可证》《国有土地使用证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》《商品房预售许可证》。

　　有些开发楼盘为了抢占市场先机，在未获得有关证件时，即对外展开销售，没有《商品房预售许可证》即销售或变相销售，如排号认筹都是违规行为。购买此类商品房，一旦楼盘属于违建，经查实，有关部门有权拆除违建。而消费者不仅无法办理房产证，自身利益当然也无法保障。

　　另外，交房时开发商须提供“一表两书”，即《竣工验收备案表》《住宅质量保证书》《房屋移交书》。因为，缺少其中任何一项，就不利于维护自己的权益。

　　“订金”“定金”要弄清

　　当今楼市竞争激烈，某些开发商为尽快回收资金，尽客五证不全，无法出示有效合法的正规合同，但也会鼓动消费者先期交纳部分房款，做为订金或定金。

　　定金，简单地说就是预先付给开发商的金额：如果购房者违约，定金不退，如果开发商违约，须向购房者双倍返还定金。

　　而订金是房产交易过程中，预付款性质的一种支付，不具备定金的性质。“订金”在法律上没有明文规定，在市场上类似的称呼还有“认筹金”，“诚意金”等。出现在房屋认购书中的“订金”，是购房者对开发商的保证，在实践中一般被视为预付款。而“订金”，无论哪一方反悔，卖方都只须原数退还“订金”即可。

　　提醒大家，在支付金额签合同时，一定要认真阅读，合同上一般会注明这笔金额是否会退还、几个工作日内退还等重要内容。

　　购房后

　　规划变样

　　这几年，规划变更导致业主“闹事”的案例也时有发生，其中包括了同在一个小区内将别墅区域洋房区域隔开、将规划建为别墅的后续用地改成建造高层洋房等。

　　根据国家有关法律规定，小区建成入住，产权即发生转移，产权所有人已由开发商转为全体业主。这时，开发商在未得到全体业主同意的情况下，是无权擅自改变小区公有土地用途的。业主们可以去相关部门查询小区的整体规划审批，如果该地块属于小区已入住部分，那么，就有充分理由认为这种规划变更时不合法的。另外，即便是建设中的小区，开发商要变更原有的规划，也应该对全体业主公示，在大部分业主没有异议的情况下，才可以变更。

　　房屋质量

　　商品房质量对消费者来说尤为重要，它不仅关系其居住安全，而且也关系其居住舒适度。然而有些开发商修建的商品房，却存在这样或那样的房屋质量缺陷，严重侵害了消费者的合法权益。所以建议购房者要认真对待验房环节。如果经济允许的情况下，可以选择专业的验房公司验房。如果是自己验房的话，最好在收房之前先去网上学习一下相关的知识，验房的时候要多注意建筑结构、门窗、墙面、地面、顶棚、防水工程、采暖系统、给水、排水系统、室内电气工程安装质量等方面。

　　对于一般性质的不符合质量要求的房屋，购房者可请求开发商维修，因为修致使房屋使用功能受到影响或给购买者造成损失的，也可向开发方索赔。

　　而对于严重不符合质量要求的房屋，购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对消费者的正当要求，开发商不予理睬的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。

　　面积误差

　　根据图纸建造的房子面积难以精确到100%，为此，国家也制订了3%的面积浮动，有些置业者会发现交房时面积误差率超过了浮动的范围，钱交了面积却少了。

　　根据有关司法解释，面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足;超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由房地产开发企业返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。在此提醒大家，签订合同时应注意约定细节，如签合同时，要把建筑面积与套内建筑面积都做约定。