“一张门禁卡收费20元,我家5个人,要交100元,这样的收费合理吗?”昨日,家住江岸区后湖东方华府的吴女士向本报投诉。
昨日下午,记者来到该小区。据部分业主介绍,今年六月初,该小区新置了一道进户门,物业管理处还发了“调查表”让业主签字,业主们当初考虑到小区的安全,均表示“同意”,但却不知道自己需要掏钱为这道进户门买门禁卡,每张20元,每人一张。“保安说如果不买卡,7月1日以后就不给我们开门,所以我就被迫买了4张。”业主胡女士说:“物业曾公开承诺,如果50%以上的业主反对门禁卡收费,物业将免费为各户办理门禁卡。目前已经有556户业主签字表示反对(超过全部业主1073户的一半,占常住业主600多户的绝大多数),但物业却没有兑现诺言。”
对此,东方华府物业管理处张主任昨日解释:“门禁设施用了13000元,加上给住户买卡,一共用了53000元。如果给业主免费办卡,就只能动用维修资金。”当吴女士等提出查看物业与供货商签订的合同时,张主任却未理睬。
东方华府物业对门禁卡的收费是否合理?武汉市物价局昨表示,门禁系统应该归业主共有、共同管理,其建设费用、升级改造费用、日常管理和维护费用的解决途径,以及门禁卡工本费的收费问题,应由小区全体业主依法共同决定,并与物业部门协商约定。业主有权要物业部门公开账目。
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