若是业主在家中受到伤害，一般责任由肇事者承担。若是有证据证明物业没有尽到合理的注意义务，应承担相应责任。
　　
　　如果业主在小区公共区域受到伤害，物业未能及时报警，或者发现异常情况没有及时注意，导致损害后果产生的，应该承担相应责任。若因物业的管理未到位，如未及时清理杂物、对公共设备进行修复造成居民人身损害的，物业应该承担相应责任。
　　
　　■相关案例：物业未尽及时注意义务业主人身损害索赔去年4月，家住卢湾某小区的徐某准备进行装修。装潢公司施工人员在大楼开锯木板后，将两块木板放在一楼通往地下车库的步行楼道上。当日中午，邻居周某步行至地下车库取车时，避让不及踩到木板滑倒骨折。卢湾法院审理后判决，装潢公司赔偿周某5000余元，物业公司赔偿2500余元。