近日,中国社会调查事务所在北京、上海、广州、天津等6个大中城市对1200位所居住房屋有物业管理的居民做了专项问卷调查。结果有34%的被调查者表示对所在住所的物业管理不满意;37%的被调查者对所在住所物业管理满意度一般。 被调查者对于物业管理的不满意点
近日,中国社会调查事务所在北京、上海、广州、天津等6个大中城市对1200位所居住房屋有物业管理的居民做了专项问卷调查。结果有34%的被调查者表示对所在住所的物业管理 不满意 ;37%的被调查者对所在住所物业管理满意度 一般 。 被调查者对于物业管理的不满意点主要集中在六个方面。一是房屋出现问题,物业公司维修不及时,占81%;二是物业公司的防盗管理存在严重问题,占74%;三是由于某些住户不交物业管理费,物业公司不向全体住户提供服务,占67%;四是公用设施不到位,占55%;五是物业公司工作人员服务态度不好,占40%;六是物业公司乱收费,占29%。