业主可根据物业管理服务等级来选择物业。 　　顾客进饭店、宾馆、美容院、电影院或理发店时，都知道可以按等级进行消费，如今，购买住宅的业主，也可以按《上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法》提供的等级标准，进行自主选择与消费了。这个办法的出台历经好几年，是在精确测算各项服务成本后，反复比较逐步形成的，业内人士称其为物业服务收费“菜单”。 　　这一重大举措，对业主明明白白消费提供了科学的...

　　物业公司是否有权对业主停水、停电?小区停车位收益究竟归谁?自10月1日新修订的《物业管理条例》实施以来，小区物业的类似疑问一直不断。10月30日,建设部与中国物业管理协会的相关领导通过中国政府网，回答了广大网民的提问。 　　表决增加了一个标准 　　“物业管理的发展与我国房地产业是相关的，在迅猛发展的同时也暴露出很多实质性的问题。”中国物业管理协会秘书长陈伟说。 　　我国内地的物业服务始...

1．目的 建立一支训练有素的保安队伍、加强所辖区域的保安管理。 2．范围 适用于公司各管理处 3．职责 3．1部门经理保安工作的全面指导、检查、监督和考核。 3．2保安主管负责保安管理工作的具体组织、落实、建议和培训。 3．3保安班长负责保安工作的具体实施。 4．方 1．目的 建立一支训练有素的保安队伍、加强所辖区域的保安管理。 2．范围 适用于公司各管理处 3．职责 3．1部门经理保安工作的全面指...

《物业管理条例》规定物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 房子就是女儿的吗？ 读者：我一路桥的朋友，是农村户口，结婚20年多了（男方是居民户口），说是结婚就只是办了酒席，当时也没有去办理婚姻登记，但现在他们已有一个19岁的女儿，因为上述情况现在女儿的户口还一直挂在镇里。现在男女双方分居已...

　　一、住宅小区物业管理的内容 　　包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。 　　二、住宅小区物业管理的对象 　　住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理，不是限制他们的人身自由，而是管理他们在小区居住时的部分行为。 　　三、住宅小区居住设施管理 　　住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同，只负责住宅小区...

物业服务企业是指根据合同接受业主委员会的委托，依据法律、法规的规定或合同的约定，对特定区域的物业实行专业化、有偿化管理的独立法人。 物业管理企业应当按照我国法律规定设立，并且应当取得相应的资质等级。具有法人资格的物业管理企业必须具备相应的资质才能从事物业管理业务。 根据建设部《物业服务企业资质管理办法》的规定，物业服务企业资质等级分为一、二、三级。国务院建设主管部门负责一级物业服务...

　　随着社会经济的快速发展，20世纪90年代开始，物业管理在我国逐渐得以兴起，物业管理机制在对建成物业的管理和对业主的服务上，发挥了传统房屋管理体制没有的作用，基本上得到了全社会的认可。一般认为，从表面上看物业管理是对物业的使用管理，因此，物业管理只要在物业交付使用时介入即可。然而，随着房地产业和物业管理的深入发展，物业管理总是在物业建成之后介入的状况已经不能适应物业管理发展的需要。 随着房地产业...

　　业主是在区分所有建筑物内或者在一个建筑区划内拥有一个或者一个以上专有建筑物空间或者房屋的所有权人。房屋的所有权人为业主。 　　业主在物业管理活动中，享有下列权利： 　　①按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务; 　　②提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议; 　　③提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; 　　④参加业主大会会议，行使投票权;⑤选举业主委员会...

　　物业公司应当在小区内的醒目处公开报修电话，并落实必要力量，确保做到全年365天、每天24小时受理居民报修。 　　物业公开接到居民报修后，急修，2小时到场，24小时处置；小修三天解决，中、大修项目可行采取应急措施，安排计划后予以解决。 　　对物业公司久拖不修、久修不好、维修不及时以及乱收费等现象，居民可以向物业公司所在地的房产办事处或区房地局投诉。 　　对于房产办事处、区房地局投诉未果的，还可以向上海...

　　日前，上海市物业管理协会召开会员代表大会，选举产生了新一届领导班子。同时，上海市物业管理协会更名为上海市物业管理行业协会。从会议透露出的种种信息看出，新一届理事会将以行业自律为突破口，全力配合政府抓好行风建设。新任会长蔡兴发说，理事会重点承担起“引领行业健康发展、规范行业服务行为、维护行业整体利益、提升行业社会形象”四项责任。 　　更名后的物业管理协会，其属性由原来的企业协会拓展为行业协会。...